开通导航匹配我的路径

从授权到项目创建,把开通与核销路径理清

三类入口:星驿付 App、抖音来客 App、抖音来客电脑端。根据当前使用的入口、来客门店状态和管理员权限,找到对应操作路径。

真实白色台式抖音支付设备与开通资料置于工作台

出发前

五件事,准备好再走下一站

  1. 01注册登录

    注册并登录抖音来客。

  2. 02门店入驻

    完成门店入驻或认领。

  3. 03管理员授权

    使用超级管理员账号。

  4. 04服务协议

    勾选买单服务协议。

  5. 05创建项目

    选择门店并创建买单项目。

三条入口线

您从哪里进入,就沿哪条线看

线路 A · 星驿付 App

从星驿付进入

开通入口现场

先认清真实产品,再按入口线路开通

门店侧的台式买单设备;星驿付 App、抖音来客 App 与电脑端三条入口,按上方步骤操作即可。

  • 真实设备
  • 抖音来客 App
  • 电脑端
开通资料工作台上的真实白色台式抖音支付设备
业务场景示意;实际页面与设备形态以抖音端及商户配置为准。

到达买单项目

接下来,选收款方式与核销模式

收款方式

统一收款

区域收款

分店收款

核销模式

券码核销

自助核销

自动核销

支付后的动作

核销方式不同,商家动作也不同

券码核销

支付后,再扫一次

商家在星驿付 App 或扫码王中扫描顾客出示的买单二维码。

自助核销

支付后,订单完成

订单直接完成,门店无需再安排扫码动作。

自动核销

支付后,订单完成

由系统按项目设置自动完成核销,无需商家操作。

开通之后

第一单,顾客侧这样走

  1. 01扫码

    顾客用抖音 App 扫描码牌、音箱或设备二维码。

  2. 02输金额

    常规码牌流程由顾客输入消费金额。

  3. 03匹配券

    页面匹配可使用的抖音代金券,面值 1~5000 元。

  4. 04付尾款

    可选择微信或支付宝,抖音月付暂不支持。

  5. 05完成或核销

    按项目设置完成,或由商家在星驿付 App“核销买单券 → 点我扫”中扫码核销。

路径说明

代金券前置条件,按实际页面确认

不同门店在开通时对“创建抖音代金券”的引导顺序可能不同,按来客页面的实际引导操作即可;不确定可在表单中说明当前状态,由客服确认。

联系咨询

告诉客服您走到哪一步,帮您匹配后续路径

不确定是否为超级管理员、是否已认领门店,都可以按当前状态选择。

客服微信二维码

微信:5709391

电话:192 1171 4025

所填信息仅用于本次咨询。请勿填写身份证、银行卡、密码或订单号。

FAQ

开通与核销常问

需要注册并登录抖音来客,并使用抖音来客超级管理员账号完成门店授权。

星驿付 App、抖音来客 App 和抖音来客电脑端均可操作。

不同门店的开通引导顺序可能不同,按来客页面的实际引导操作即可;不确定可先提交表单,由客服确认。

不一定。券码核销需要商家再次扫码;自助核销和自动核销无需商家再次操作。